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Il Corso Certifico è stata un'esperienza "illuminante": mi ha fornito un quadro generale della normativa e-commerce ma ancora più importante gli strumenti per individuare gli errori che spesso si compiono.
Durante i 2 giorni di corso sono stati esaminati casi concreti che mi hanno permesso di capire e raccogliere le informazioni necessarie per poter dare un servizio a 360° ai miei clienti.
I casi studio proposti sono stati interessanti e mi hanno fatto capire che nel caso specifico, prendere esempio dai big, non è necessariamente una buona idea: quanti errori!
Ringrazio AICEL per aver deciso di mettere a nostra disposizione la loro esperienza!
Il corso è stato molto utile per colmare tutta una serie lacune in tema di privacy e di condizioni di vendita. Troppo spesso si tratta con leggerezza un tema complessi come questi ma che invece andrebbero sempre affidati a dei professionisti.
Mi ha permesso di aggiornarmi riguardo le normative per la realizzazione e-commerce e questo in soli due giorni. Gli avvocati presenti, gentilissimi, sono stati in grado di spiegare in maniera chiara e comprensibile tantissime cose, lo dimostra il fatto che tutti quelli che ho conosciuto sono rimasti entusiasti dell'esperienza che di sicuro raccomanderei…e devo dire di averlo già fatto con diversi amici.
Ho avuto conferma che si sa ancora troppo poco riguardo alla normativa vigente. Un percorso di formazione per le agenzie è fondamentale per dare il giusto supporto ai Clienti che svilupperanno poi un e-commerce. Sensibilizzare il Cliente su questi temi, serve poi a dare un valore aggiunto all'agenzia, facendo percepire al Cliente la qualità del servizio che questa offre.
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